|
|
 |
| 门 派： |
| 论坛等级：超级会员 |
| 财富等级：稍有积蓄 |
| 财
宝 箱： |
 |
|
 |
|
|
|
|
|
|
物业管理面临从“保姆”向“管家”的飞跃
|
作者：业伟业主咨询 2005-9-23 11:43:55
物业管理面临从“保姆”向“管家”的飞跃
---上海举办2005年首届物业管理展示会
上海商报2005年9月22日 记者：闵蕾
随着物业管理法规框架基本完成，一方面其标志是国务院《物业管理条例》和《上海市住宅物业管理规定》等法规的出台；另一方面是市场竞争的机制基本建立，如物业服务分等收费在１０月１日实施后将进一步加大市场竞争，物业管理将进入一个全新的发展阶段，物业管理面临从“保姆”向“管家”的飞跃，这是９月１５－１６日由上海市物业管理协会和徐汇区房屋土地管理局联合主办的２００５年上海市物业管理展示会上提出的新问题与新挑战。
在本届展示会的“物业管理行业发展前景”研讨会上，与会专家和政府相关部门围绕如何进一步推进物业管理市场化进程，提高物业管理总体水平展开了热烈讨论。
对物管认识存在误区
市物业管理协会会长岳尊贤指出，尽管物业管理行业发展已经发展十多年了，但是社会包括部分物业从业人员对于物业管理行业的认识还是存在不少误区。一些市民还是仅仅将物业管理停留在保洁、保安等层面理解。实际上物业管理对于物业保值增值、提高生活质量意义重大。市人大代表、徐汇区房屋土地管理局局长朱志荣表示，物业管理展示会是一个让社会各界认识物业管理的平台。现在大多数的业委会成员都是业余的，而物业管理各方面的服务都是专业的，业委会工作的业余性与物业管理专业性之间的矛盾，成为推进物业管理市场化过程中的一个难点。
“三化”是发展方向
陆家嘴物业管理公司翁国强总经理认为，专业化、规模化、市场化是物业管理行业发展的方向。在新的形势下，物业管理公司要在管理服务与专业服务竞争中进一步分工，不同的物业公司都面临管理结构的调整。“物业服务论”一直是陆家嘴物业的指导方针，要实现从“保姆”向“管家”的飞跃，就必须提高物业管理的技术含量，增强企业自身的核心竞争力。
第三方咨询业务引关注
除了对物业管理行业的研究和物业管理企业的服务改进之外，近年来新出现的物业管理相关第三方专业咨询服务也引起与会专家学者的关注。
上海市房地产科学研究院副院长王青兰博士认为，物业管理是一项复杂的系统工程，需要社会各界的理解支持。她介绍说，目前上海已经开始探索建立业主大会、物业管理中介咨询机构、物业管理企业三方运作的模式，物业管理中介咨询机构已经有三家：业伟业主咨询服务公司主要为业主委员会提供顾问服务，青蓝物业管理咨询公司侧重物业管理企业服务，原创物业管理招投标代理公司侧重是为开发商提供招投标代理服务。而随着物业管理市场的发展，物业管理中介咨询服务机构将越来越多。
|
|
|
|
| 本文评论0条 |
 |
|
|
|
|
|
|
|
